每周7天，每天24小时提供服务
护士健康热线
REMSA的护士健康热线是一个经过认证的卓越中心，配备了经过特殊培训的注册护士(称为护士导航员)，全天候提供评估, 护理建议和/或转介到适当的卫生保健或社区服务.
REMSA的注册护士使用紧急通信护士系统(ECNS)提供护理。, 它由200多个基于协议的算法组成:
ecn的 流行的协议 引导护士回答一系列医学问题. 在确认没有需要紧急护理的优先症状并收集有关呼叫者的其他信息后, 选择合适的ECNS方案，然后护士进行额外的临床评估.
根据来电者的回答，a 建议护理水平 被选中, 包括如下选项:立即派遣救护车, 立即到急诊科寻求治疗, 到紧急护理中心/诊所寻求治疗, 预约初级保健医生或呆在家里接受自我保健指导.
我们独特的综合本地开发的社区服务目录允许护士识别一个 推荐护理地点 并帮助患者获得离家最近的一系列医疗和社区服务. 其中包括紧急护理中心, 初级保健医生, 医疗诊所, 精神健康服务, 社区服务机构, 公共援助计划和替代交通工具.
好处
通过与医疗保健合作伙伴的合作，该项目将安全地:
- 提高每位患者对其整体医疗保健体验的满意度
- 减少病人等待非紧急护理的时间，减少病人自付费用
- 提供转介到接受患者保险的网络内护理地点
患者可以避免不必要的急诊科访问或紧急救护车运输时，其他地点的护理可能更合适.
特性
护士健康线的循证系统获得了国际紧急调度学会的认证. REMSA的项目在以下方面是独一无二的:
- 与基于指南的系统相比，协议驱动的算法减少了责任
- 注册护士(在内华达州和加利福尼亚州都有执照)拥有紧急医疗调度(EMD)和ECNS的额外认证，提供评估和分诊
- 2人以上,000年医学, 内华达北部的精神健康和社区资源被列入护士使用的当地开发的服务目录
- 地理地图识别出离呼叫者家最近的开放医疗地点，并接受呼叫者的保险
- 护士健康热线为承保的呼叫者提供了一个非紧急电话号码，作为非紧急情况下9-1-1的替代方案
- 护士同处一地，与9-1-1紧急医疗调度系统完全融合, 这能保证来电者被温暖地转移到911吗
护士健康线已获得国际紧急调度学院的卓越认证中心称号. REMSA很荣幸成为世界上第一个获得此认证的ECNS护士分诊中心.
ECNS为推荐的护理水平提供了有效和标准化的临床评估和分配.
